电信手机卡激活与套餐全流程指南
一、激活方式选择
电信提供三种主流激活方式：
- APP自助激活：登录中国电信APP，通过”新卡激活”模块完成身份证识别、视频验证等8个步骤
- 公众号激活：扫描卡面二维码进入”中国电信”公众号，通过上传证件照片完成验证
- 线下营业厅激活：携带身份证原件至营业厅，工作人员现场完成核验
二、实名认证流程
所有激活方式均需完成实名认证：
- 通过微信小程序”电信卡办理助手”上传身份证正反面照片
- 录制活体视频完成意愿核身
- 电子签名确认业务登记单
| 材料类型 | 要求标准 |
|---|---|
| 身份证照片 | 四角完整无反光 |
| 活体视频 | 正脸对框、光线充足 |
三、优惠套餐选择
激活后需注意套餐规则：
- 体验套餐每月限购1次（如7.9元100G）
- 首充话费享预存优惠，72小时内到账
- 套餐价格锁定，承诺不涨价
四、常见问题处理
激活异常解决方案：
- 信号不稳定时检查供电设备，建议使用2A插头
- 首充后无法联网需联系技术客服刷新网络
- 激活失败可发送短信”***dj#身份信息”至10001重试
