套餐变更方式
电信小渝卡用户可通过以下三种方式变更流量套餐：
- 线上自助办理：登录电信营业厅App，在”套餐变更”页面选择新套餐并提交
- 电话客服办理：拨打10000转人工服务，要求变更套餐并确认资费细则
- 线下营业厅办理：携带身份证至营业厅，现场比对套餐内容后完成变更
特别提醒：每周五上午10点App会限量发放特惠套餐，建议用户提前设置提醒
副卡办理流程
副卡开通与流量管理操作指南：
- 登录电信官网或App，进入”副卡管理”页面绑定新副卡
- 通过支付宝小程序完成副卡实名认证，需上传身份证正反面及人脸验证视频
- 主卡用户可为每张副卡单独设置流量限额或关闭数据功能
注意事项
办理业务时需特别注意：
- 变更套餐前核查原合约期限，提前解约可能产生违约金
- 副卡套餐变更需主卡账户余额充足，建议保留50元以上预存款
- 新套餐次月3日前可查询生效状态，发现异常应立即投诉
常见问题解答
Q：主副卡能否共享流量？
A：需根据具体套餐类型判断，融合套餐支持共享，独立副卡套餐需单独计费
Q：变更套餐后流量未刷新？
A：多数套餐次月生效，当月剩余流量按原套餐计算，建议在月末办理变更
通过线上渠道办理套餐变更与副卡管理最为便捷，建议优先使用电信营业厅App完成操作。办理过程中需重点关注套餐生效时间和资费规则，必要时可通过人工客服确认条款细节。定期检查套餐适配性，可有效避免流量超额或资费浪费
