一、购买提速流量包
- 拨打10000号转人工服务，根据需求选择不同规格的提速包
- 登录中国电信APP，在「业务办理」页面选择9元3GB自动加油包等套餐
- 前往线下营业厅办理，工作人员会推荐适配的提速方案
二、优化网络设置
通过调整设备参数可临时改善网络体验：
- 关闭5G功能，强制使用4G网络（设置→移动网络→首选网络类型）
- 在信号拥堵时段切换2G/3G频段
- 重启设备或开启飞行模式10秒后关闭，重新建立网络连接
三、联系客服支持
异常限速情况可寻求专业帮助：
通过官方客服渠道反馈具体问题，包括限速时段、设备型号等信息。技术人员会远程检测网络状态，必要时提供特殊解除限速服务。
四、使用替代网络方案
长期超额用户建议采取以下措施：
| 方案 | 优势 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 升级不限量套餐 | 避免反复限速 | 高频流量用户 |
| 绑定家庭WiFi | 节省移动流量 | 固定场所使用 |
| 办理季度流量包 | 单价更优惠 | 短期大流量需求 |
针对电信学霸星卡超额限速问题，建议优先通过官方APP购买自动加油包实现即时恢复，配合网络设置优化提升使用体验。长期高频用户可考虑升级套餐或结合WiFi使用，避免反复触发限速机制。如遇异常限速，应及时联系客服进行故障排查。
