一、流量包申请渠道
用户可通过以下方式办理套餐外流量包:
- 线上渠道:登录中国电信APP,在「流量/语音包」栏目选择「畅游全球包」完成订购。通过微信小程序或支付宝充值中心也可办理。
- 线下渠道:携带身份证到电信营业厅填写申请表,由工作人员协助办理。
- 客服热线:拨打10000号转人工服务,按语音提示完成流量包订购。
二、套餐外流量计费规则
超出套餐流量后的收费标准包含两种模式:
- 按流量计费:标准资费为0.0003元/KB,不足1KB按1KB计算,最低按1分钱起扣
- 按日封顶:部分套餐设25元/天不限量,超出天数自动累计计费
三、使用注意事项
使用流量包时需注意以下事项:
- 港澳台流量包需提前开通国际漫游功能,可通过发送短信「KTGJMY1」至10001激活
- 流量包有效期通常为自然日,建议根据行程合理选择3天、7天等周期套餐
- 返回内地后建议关闭数据漫游功能,防止产生额外费用
通过多渠道申请流量包可满足不同场景需求,用户需重点关注套餐外流量的阶梯计费规则,建议结合使用场景选择按量或包日计费模式,同时注意漫游功能的及时启闭以避免资费损失。