电信卡过户流程、所需材料与线上办理注意事项

一、过户材料准备

办理电信卡过户需准备以下核心材料：

• 双方身份证原件及复印件（单位用户需加盖公章的介绍信及经办人身份证）
• 状态正常的SIM卡（无欠费、停机、合约未到期等情况）
• 新用户近三个月缴费记录（原机主无法到场时需提供）

二、办理流程详解

线上办理流程：

1. 登录中国电信APP或网上营业厅，选择“过户”入口
2. 填写双方信息并提交视频认证申请
3. 绑定银行代扣账户完成协议签署

线下办理流程：

1. 双方携带材料前往归属地营业厅
2. 填写《手机号码过户申请表》并签字
3. 缴纳过户费（3-20元，依地区不同）

三、注意事项说明

线上办理需注意：

• 新用户需持有归属地相同的电信产品
• 合约期内号码需先解除协议

线下办理需注意：

• 选择大型正规营业厅办理
• 吉祥号需签订额外协议

四、常见问题解答

• 过户是否收费？
  多数地区收取3-20元手续费，部分套餐免费
• 套餐会变更吗？
  一般保留原套餐，校园卡等特殊套餐可能失效
• 能否异地办理？
  支持通过视频客服异地操作，需双方配合

电信卡过户流程已实现线上线下双通道办理，核心在于准备完整材料并遵守业务规则。线上办理需注意绑定代扣账户等前置条件，线下建议选择大型营业厅提高办理效率。特殊号码或合约用户建议提前咨询10000客服确认细节。