电信卡装移动手机为何无法使用4G网络？

硬件兼容性问题

移动定制版手机可能仅支持移动/联通的4G频段，而电信4G网络使用特定的BAND1/BAND3频段，导致设备无法识别电信卡。需确认手机是否标注「全网通」标识，非全网通机型在双卡场景下可能出现主卡限制副卡网络的情况。

网络设置问题

建议按以下步骤检查设置：

• 进入「移动网络」设置，选择4G优先模式
• 核对APN接入点是否为「CTNET」
• 开启VoLTE高清通话功能

SIM卡与设备故障

可尝试以下排查方法：

1. 将电信卡插入其他全网通设备测试
2. 清洁SIM卡金属触点后重新插入
3. 在营业厅更换新版USIM卡

信号覆盖限制

电信4G基站覆盖密度低于移动网络，在建筑密集区或地下室可能出现信号衰减。建议通过运营商官方APP查询实时网络覆盖地图，必要时切换至3G网络保持基础通信。

该问题主要由硬件兼容性、网络参数配置、设备故障三方面导致。建议优先检查手机网络制式支持情况，重置APN设置并更新系统版本，若仍无法解决需考虑更换全网通设备或联系运营商检测卡片状态。