信号环境优化

通过手机信号栏查看强度值（低于-100dBm需调整位置），优先选择靠近窗户、高处等开放空间。在5G覆盖薄弱区域，建议关闭5G功能切换至4G模式。避开以下干扰源：

• 高压电塔、微波炉等电磁干扰源
• 地下室/电梯等密闭空间
• 人群密集的商场、车站

设备网络设置

通过三步刷新网络连接：开启飞行模式10秒→重启设备→重新选择运营商基站。建议优化以下设置：

1. APN参数检查（选择ctnet官方接入点）
2. 关闭省电模式与后台高流量应用
3. 更新系统至最新版本

华为用户可进入开发者选项，调整5G网络模式为自动选择。

SIM卡维护

超过3年未更换的SIM卡可能出现芯片老化，建议携带身份证至营业厅免费换卡。同时需注意：

• 检查套餐是否触发限速阈值
• 避免金属材质手机壳影响信号
• 定期清理设备缓存

联系运营商

当多台设备出现相同问题时，拨打10000号或通过官方App提交网络故障报告。技术人员将检测以下项目：

1. 基站负载状态与覆盖半径
2. 区域信号干扰源排查
3. 核心网络参数配置