一、电信流量管理入口说明
用户可通过以下三个官方渠道进行流量管理操作:
- 中国电信官方APP(版本号需≥8.5)的「副卡管理」模块
- 电脑端登录官网用户中心(service.189.cn)的流量管家服务
- 微信公众号「中国电信」的智能客服对话窗口
二、主副卡流量限速设置
通过电信APP进行限速的详细步骤:
- 进入「副卡管理」→「流量限额」设置页面
- 输入流量阈值(支持按GB/MB单位设置)
- 开启超额断网保护开关
手机系统辅助设置建议:在「双卡管理」中关闭副卡数据自动切换功能,防止流量溢出
三、副卡流量自助停用方法
线上停用操作包含两种模式:
方式 | 生效时间 | 恢复方法 |
---|---|---|
APP临时关闭 | 即时生效 | 手动重新开启 |
官网永久停用 | 次月生效 | 需重新订购套餐 |
通过短信指令快速操作:主卡发送「TFLL#副卡号码」至10001
四、常见问题与注意事项
需特别注意的流量管理限制:
- 共享套餐用户需保留至少1GB基础流量
- 5G极速套餐不支持单卡限速
- 操作后需等待5分钟系统同步
通过电信官方数字渠道可实现90%以上的流量管控需求,建议优先使用APP进行实时管理。对于特殊套餐用户,建议通过10000号客服进行二次确认,避免因设置冲突导致通信中断