套餐简介与办理条件

电信5元无忧卡套餐作为保号专用资费方案，月租仅需5元，包含200M基础流量，通话资费按0.1元/分钟计费。该套餐支持线上办理，但需注意以下条件：

• 当前套餐无合约限制
• 绑定的副卡不超过5个
• 手机账户状态正常无欠费

线上办理流程详解

方法一：电信营业厅APP办理

1. 下载并登录中国电信APP
2. 进入在线客服页面发送”转5元套餐”
3. 坚持线上办理需求，必要时要求登记工号
4. 等待10000号回电确认变更

方法二：微信公众号办理

• 关注中国电信客服公众号
• 发送验证码登录个人账户
• 通过电信小知对话提交变更申请

方法三：电话客服办理

拨打10000转人工服务，明确表达变更诉求。若遇推诿可声明将向工信部投诉，通常24小时内会收到确认短信。

注意事项与常见问题

生效时间：套餐变更次月生效，保号功能即时生效

沟通技巧：当客服要求线下办理时，可强调朋友已线上成功办理或提供他人身份证信息