账户状态异常
当电信卡突然无法拨打电话时，首先应检查账户余额和服务状态。欠费会导致运营商暂停通话功能，此时需及时充值恢复服务。部分用户因长期未使用通话功能可能被限制服务，需联系运营商客服确认。
网络配置问题
手机网络设置错误是常见原因之一，建议进行以下排查：
- 检查是否误开飞行模式或勿扰模式
- 在移动网络设置中启用VoLTE高清通话功能
- 将网络类型调整为CDMA自动模式
SIM卡物理故障
SIM卡接触不良或老化会导致通信异常。建议尝试：
- 重新插拔SIM卡并清洁芯片触点
- 更换手机卡槽测试
- 到营业厅更换新卡（需携带身份证）
运营商服务限制
运营商网络调整可能影响通话服务：
- 部分地区2G/3G基站已关闭，需通过4G VoLTE通话
- 国际漫游或特殊地区拨打限制需联系客服解除
- 基站维护期间可能出现临时服务中断
设备兼容性问题
手机硬件或系统问题可能导致通信异常：
- 不支持VoLTE的老旧设备需升级或更换
- 系统更新后需重新配置网络参数
- 基带芯片损坏需专业维修
遇到电信卡无法拨打电话时，建议按照「账户状态→网络设置→SIM卡检测→设备测试」的顺序排查。多数情况下通过重启设备、开启VoLTE、更换SIM卡或联系运营商即可解决。持续无法恢复时可到营业厅进行专业检测。
