网络覆盖问题
当电信卡处于基站信号盲区（如地下室、电梯、偏远山区）或基站突发故障时，会出现无服务状态。此类情况在演唱会、体育赛事等人流密集区域尤为常见，因基站容量过载导致信号中断。
- 移动到开阔区域或靠近窗户
- 重启手机尝试重新接入网络
- 联系运营商查询基站维护信息
SIM卡异常
SIM卡金属触点氧化、物理损坏或未正确安装会导致网络连接失败。若卡槽松动或使用非全网通手机，也可能出现兼容性问题。
- 取出SIM卡用橡皮擦拭芯片
- 更换卡槽或全网通设备测试
- 前往营业厅更换新卡
手机设置错误
误启飞行模式、禁用数据漫游或APN设置错误是常见诱因。部分定制机型因网络制式限制，无法正常支持电信网络。
- 检查飞行模式状态
- 核对APN接入点参数
- 更新运营商配置文件
账户状态异常
欠费停机、流量超额自动断网或国际漫游未开通等账户问题，会直接中断网络服务。部分用户因恶意欠费可能导致账户功能受限。
- 登录掌厅查询账户余额
- 解除第三方应用的流量限制
- 境外使用前开通漫游服务
设备故障
手机天线损坏、基带芯片故障或系统版本不兼容等硬件问题，可能造成持续性无服务。此类故障多发于进水、摔落后的设备。
- 尝试恢复出厂设置
- 使用其他设备交叉测试
- 送修检测射频电路
电信卡无服务多由信号覆盖、硬件接触、系统设置等可修复因素引发。建议按照「先软后硬」原则排查：检查账户状态→重启设备→测试SIM卡→验证网络设置→最终进行硬件检测。持续无信号时，拨打10000号可获得基站状态实时查询服务。
