操作准备条件
使用短信查询功能前需确保:电信卡已正常插入手机且处于服务状态,手机信号强度满足短信收发要求,当前未开启飞行模式或呼叫转移等特殊功能。
短信查询步骤
- 打开手机短信应用,点击新建信息按钮
- 在收件人栏输入中国电信自助服务号码10001
- 输入对应指令代码(如查余额输入
102
)后发送 - 等待10-30秒接收包含余额详情的回复短信
实时余额指令代码
102
:账户余额查询YE
:话费余额查询101
:当月消费总额108
:套餐剩余流量/通话时长
注意事项
双卡手机需确认发送号码为电信卡,跨省使用可能产生漫游短信费。若未收到回复,建议检查短信中心号码设置或致电10000客服。