一、短信快速查询法
电信用户可通过短信指令获取行程轨迹，具体操作步骤为：
- 新建短信编辑内容为
CXMYD#身份证号码后四位（例如CXMYD#1234） - 发送至官方号码10001
- 收到授权请求后回复
Y确认 - 获取近15日途径地信息（按省级行政区展示）
二、营业厅APP操作指南
中国电信营业厅APP提供更全面的轨迹查询服务：
- 登录后点击首页“行程码查询”或“翼知疫行”入口
- 完成人脸识别或短信验证身份
- 自动生成30日内轨迹记录
- 支持导出PDF格式行程证明
三、查询结果解读说明
- 时间范围：短信支持15天/APP支持30天
- 定位精度：省级行政区名称
- 时间标注：显示日期区间无具体时刻
- 空白时段：未产生漫游记录的时间段不显示
四、注意事项与误差说明
使用行程查询服务需注意：
- 基站数据存在1-2天延迟更新
- 边界地区可能显示相邻省份信息
- 室内定位精度受基站密度影响
- 飞行模式期间无法记录轨迹
电信用户通过短信与APP双渠道可实现高效行程追溯，建议重要行程证明优先使用APP生成的带时间戳记录。查询结果需结合其他佐证材料用于正式场景，遇数据争议时可联系10000号申请人工核验。
