中国电信APP实时查询
通过中国电信APP可实时查看激活审核进度，具体操作如下：
- 登录APP后，点击首页「新卡激活」或进入「查询办理」→「订单查询」；
- 输入手机号及身份证信息，系统将显示激活状态、套餐详情及审核进度；
- 若首页未找到入口，可尝试点击「全部」→「更多服务」→「新号卡激活」查询。
完成激活后，部分用户还可在「天翼生活」APP的「服务大厅」→「进度查询」中查看实时状态。
短信与电话查询
电信系统会通过短信自动推送审核结果，若未收到通知：
- 检查短信是否被拦截，或拨打10000转人工客服确认进度；
- 使用其他号码拨打新卡，若提示“正在通话中”或正常响铃，表明已激活。
线下营业厅查询
携带身份证原件和未激活的电信卡前往营业厅，工作人员可通过系统查询以下信息：
- 当前审核阶段及预计完成时间；
- 历史激活记录与套餐生效状态。
注意事项
查询时需注意以下关键事项：
- 审核通常需24-48小时，套餐资源同步最长需72小时；
- 未激活的流量卡可能存在7-90天激活期限，超期将失效；
- 部分套餐需在激活时完成首充，否则影响功能使用。
综合使用APP、短信、线下渠道可高效追踪电信卡激活进度。建议优先通过APP自助查询，若遇异常状态，及时联系客服或前往营业厅处理。
