一、流量自动切换故障排查
当电信卡出现流量自动切换问题时，可按照以下步骤排查：
- 检查手机系统设置：关闭「智能切换上网卡」功能（常见于华为/荣耀机型）
- 确认双卡优先级：在蜂窝网络设置中固定主卡为默认流量卡
- 排查套餐异常：拨打10000号确认套餐状态，防止自动升档服务生效
- 检测SIM卡状态：长期使用可能导致接触不良，需更换新卡
二、流量提醒设置方法
通过两种方式实现流量监控：
手机系统设置
- 进入「设置→移动网络→流量使用情况」设置阈值提醒
- 开启流量警告功能，设置声音/震动提醒
中国电信APP设置
- 绑定号码后设置百分比/绝对值提醒阈值
- 选择短信或APP推送通知方式
三、双卡设备管理建议
针对双卡用户推荐以下优化方案：
- 关闭「通话期间始终上网」功能，避免主卡通话时副卡偷跑流量
- 在SIM卡管理中手动设置数据优先级
- 定期检查电信官网已开通服务，关闭非必要增值业务
通过系统设置与运营商服务结合，既能有效预防流量自动切换故障，又可建立完善的流量监控体系。建议用户每月核查套餐状态，并利用手机系统与电信APP的双重提醒机制，避免超额流量产生。
