一、短信查询方法

通过短信指令查询流量余额是最基础的操作方式，无需联网即可完成：

1. 打开手机短信应用，新建空白短信
2. 收件人输入电信服务号码：10001
3. 编辑指令内容：
   • 通用指令：发送“CXLL”或“108”
   • 地区指令：部分省份需发送“1081”
4. 等待1-3分钟即可收到包含剩余流量、已用流量及有效期的短信回复

二、APP实时查询

中国电信官方APP提供更直观的流量监控服务：

• 下载安装“中国电信”或“天翼生活”APP
• 使用本机号码登录账号
• 在首页点击“流量查询”模块，实时显示：
  • 套餐总流量
  • 已消耗流量
  • 剩余流量百分比

三、其他查询方式

补充查询渠道满足不同场景需求：

• 电话查询：拨打10000号按语音提示操作
• 微信公众号：关注后绑定手机号查询
• 官方网站：登录www.189.cn查看流量详情

四、注意事项

查询时需注意：短信指令存在地区差异，若发送失败可尝试其他指令；APP查询需保持网络畅通；客服热线人工服务时间为8:00-22:00。