一、问题表现与影响
电信卡无法发送短信可能表现为发送失败提示、长时间发送未响应或接收方未收到信息。这种情况可能影响日常通讯、验证码接收等关键功能，需优先排查短信中心号码和账户状态。
二、短信中心号码排查
短信中心号码错误是常见原因，可通过以下步骤检查：
- 进入手机设置中的「短信」或「移动网络」选项
- 查找「短信中心号码」设置项（不同品牌手机路径可能不同）
- 核对号码是否为电信官方号码：+861380xxxx500（具体号码需咨询10000客服）
三、账户状态检查步骤
账户异常会导致短信功能受限，建议按顺序执行以下检查：
- 拨打10000查询实时话费与账户状态
- 登录「电信营业厅」APP查看是否欠费停机
- 确认短信功能未被限制（可通过客服解除）
四、其他常见原因
若上述排查无效，需考虑以下可能性：
- 手机信号强度低于-100dBm（可在设置中查看）
- 短信应用存储权限被禁用（需在应用管理中开启）
- 开启飞行模式后等待30秒重置网络连接
建议优先执行短信中心号码核对（耗时约2分钟）与账户状态检查（耗时约5分钟），80%的案例可通过这两项排查解决。若问题仍未解决，建议携带设备至电信营业厅进行专业检测。
