电信卡携号转移动全流程指南
一、办理前资格确认
需满足以下条件方可办理携号转网:
- 已完成实名认证且无停机/欠费状态
- 无未到期合约套餐(如优惠活动协议)
- 距离上次转网已满120天
发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10001,可查询资格状态。
二、具体操作流程
- 获取授权码
发送“SQXZ#姓名#身份证号”至10001,有效期1小时的授权码将发送至本机 - 线上申请
通过中国移动APP搜索“携号入网”,填写资料提交审核 - 线下激活
收到新SIM卡后,需持身份证与顺丰快递员完成人脸核验激活
三、注意事项与常见问题
- 原电信账户余额需在转网后次月到营业厅退款
- 家庭套餐/集团号需提前解绑
- 新卡激活后1小时内完成网络切换
转网后原SIM卡立即失效,建议提前备份通信录。