电信卡换手机后怎样查流量？

一、通过官方APP查询

更换手机后，建议优先通过中国电信官方APP查询流量使用情况：

1. 在新手机应用商店下载「中国电信」或「天翼生活」APP
2. 使用原手机号登录账号（需短信验证码或服务密码）
3. 在首页「流量管理」或「套餐余量」板块查看实时数据

该方式支持查看日/月流量消耗趋势图，部分版本还能设置流量超额提醒。

二、短信快速查询

无需联网即可通过短信指令查询：

• 编辑短信内容「CXLL」或「108」发送至10001
• 约1分钟内收到包含剩余流量、已用量的回复短信

注意：部分省份需发送「1081」或「CXYL」等特殊指令，建议先咨询客服。

三、电话客服查询

拨打10000客服热线，可通过以下两种方式：

1. 按语音提示选择「流量查询」选项，系统自动播报数据
2. 转接人工客服，提供身份证号验证后获取详细报告

四、微信公众号查询

微信用户可通过以下步骤操作：

• 关注「中国电信」公众号并绑定手机号
• 点击菜单栏「查询服务」→「流量查询」
• 部分省级公众号（如广东电信）支持发送关键词查询

五、网页端查询

通过电脑浏览器访问中国电信网上营业厅：

1. 登录官网www.189.cn
2. 进入「流量管理」查看历史消耗记录
3. 支持导出30天内的流量使用明细

注意事项

换机后若无法查询，建议：1）确认SIM卡已正确安装；2）检查新手机网络设置；3）跨省使用需确认指令有效性。

更换手机不影响电信卡流量查询功能，推荐使用APP与短信两种实时查询方式。若需历史数据，建议通过网页端或线下营业厅获取详细清单。