电信卡拨打什么号码可查询剩余流量？

一、通过自助语音查询流量

中国电信用户可直接拨打自助服务热线10001，根据语音提示选择“流量查询”功能：

1. 拨打10001后，按数字键选择“套餐及流量查询”；
2. 系统将播报当前剩余流量及已用流量；
3. 按语音提示可重复收听或结束查询。

二、通过人工客服查询流量

如需人工协助，可在拨打10001后：

• 根据语音提示按“0”转接人工服务；
• 向客服人员提供手机号码及身份验证信息；
• 获取实时流量使用数据及套餐详情。

三、短信指令快速查询

发送特定短信指令至10001可立即获取流量信息：

四、其他辅助查询方式

除传统电话查询外，还可通过以下渠道获取流量信息：

• 电信营业厅APP：登录后首页显示实时流量数据；
• 微信公众号：关注“中国电信”官方账号绑定号码查询；
• 网上营业厅：通过官网登录个人账户查看详情。

电信用户可通过拨打10001选择自助语音或人工服务实现流量查询，发送CXLL/108至10001可快速获取短信反馈，结合APP和线上渠道形成完整的查询体系。建议优先使用自助服务以提升查询效率。