一、通过中国电信APP查询
中国电信APP是查询已开通业务最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 打开APP首页，点击底部【查询办理】菜单
- 在左侧导航栏选择【套餐】或直接点击【已订业务】
- 进入详情页即可查看所有已开通业务及套餐明细
- 通过【我的】页面中的【已订业务】入口也可快速访问
二、通过网上营业厅查询
电脑端用户可通过中国电信官网进行查询：
- 登录官网后进入【个人中心】页面
- 在左侧导航栏找到【业务办理】→【在用业务查询】
- 系统将展示手机号当前生效的所有业务列表
三、通过客服热线查询
拨打10000客服热线可快速获取业务信息：
根据语音提示转接人工服务，提供身份证信息验证后，客服将告知当前开通业务，并通过短信发送详细清单。
四、前往线下营业厅查询
持本人身份证到任意电信营业厅：
向柜台工作人员说明查询需求，系统将自动打印业务清单并提供纸质凭证，适合需要办理后续变更业务的用户。
四种查询方式各有优势：APP和网上营业厅支持7×24小时自助查询，客服热线响应最快，线下营业厅可同步办理业务变更。建议优先使用数字渠道查询，复杂业务可结合线下服务。
