电信卡如何查询剩余流量套餐？

短信查询法

通过短信查询是最简单快捷的方式：

1. 新建短信内容输入”CXLL”或”108″
2. 发送至电信服务号码10001
3. 等待系统回复包含剩余流量的短信

该方法无需网络支持，在信号较弱时仍可使用。

手机客户端查询

官方APP提供详细流量管理功能：

• 下载”中国电信”或”天翼营业厅”APP
• 使用本机号码登录账户
• 首页直接显示流量使用进度条

APP支持设置流量预警提醒，超额自动断网。

人工客服查询

适合不熟悉智能设备的用户：

1. 拨打10000客服热线
2. 根据语音提示选择查询服务
3. 提供身份证后四位验证身份

人工服务可同步咨询套餐变更等附加业务。

微信公众号查询

微信端操作流程：

• 关注”中国电信”官方公众号
• 绑定需要查询的手机号码
• 点击菜单”查询充值→流量查询”

公众号支持在线办理流量加油包等增值服务。