一、什么是VoLTE高清通话?
VoLTE(Voice over LTE)是基于4G网络实现的高清语音视频通话技术,相比传统2G/3G通话,具有语音质量更清晰、接通速度更快(约2秒接通)、支持通话时同时上网等优势。手机状态栏显示”HD”标识即表示已启用该功能。
二、开通前的准备工作
开通前需满足以下条件:
- 使用支持VoLTE的4G手机,可在设置中搜索”VoLTE”或”高清通话”确认
- 更换4G USIM卡(2016年后办理的电信卡已默认支持)
- 所在区域已覆盖电信4G网络
三、三种开通方法详解
方法一:短信开通
- 编辑短信内容
ktVoLTE
- 发送至10001号码
- 收到确认短信后回复
Y
完成开通
方法二:手机设置开通
- 进入手机设置 > 移动网络
- 启用”VoLTE高清通话”开关
- 部分机型需在双卡设置中单独开启
方法三:营业厅办理
携带身份证至电信营业厅:
- 申请开通VoLTE服务
- 签署试商用协议书
- 更换4G SIM卡(如需)
四、使用注意事项
- 通话质量受4G信号强度影响,建议在信号稳定区域使用
- 双卡同时开启可能导致耗电量增加
- 若通话时信号回落到3G,需检查手机设置或联系客服
通过短信、手机设置或线下营业厅三种方式均可开通VoLTE服务,建议优先使用短信开通结合手机设置开启功能。该技术显著提升通话质量并实现通话上网并行,但需注意设备兼容性与网络覆盖条件。