电信境外流量免费领取指南与星级用户特权解析
一、星级用户特权解析
中国电信根据用户消费行为建立星级体系，4星及以上用户可享受国际漫游流量特权：
- 4星用户：每年可领取3天国际漫游流量
- 5-7星用户：每年可领取7天国际漫游流量
- 特殊权益：优先客服通道、流量包拆分使用（单次领取天数可分多次使用）
二、境外流量领取步骤
- 下载最新版「中国电信」APP（原天翼生活APP不可用）
- 登录后在首页选择「星级服务」→「国际漫游免流量」
- 验证用户等级后选择目的地国家/地区
- 根据提示完成以下操作：
- 需要换卡：携带身份证至营业厅免费升级SIM卡
- 无需换卡：直接开通国际漫游权限
- 到达目的地后开启手机漫游功能自动激活
三、使用注意事项
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 有效期 | 领取后90天内激活有效 |
| 计费方式 | 按自然日计算（每日00:00刷新） |
| 流量限额 | 每日1GB高速流量，超量后按25元/日封顶 |
特别注意：新加坡暂未开通服务，港澳地区需单独选择对应选项
四、常见问题解答
- Q：流量包可以转让吗？
- A：不可转让，仅限本机号码使用
- Q：如何确认漫游功能已开通？
- A：拨打10000号或通过APP「我的」→「客户」页面查询
- Q：换卡后原号码服务是否受影响？
- A：换卡免费且不影响原有套餐及服务
电信星级用户通过官方APP可便捷获取境外流量资源，建议提前7个工作日完成领取和漫游功能开通。5-7星用户建议分次领取7日流量包以应对多国行程，4星用户可优先保障主要行程日期的流量需求。
