一、国际漫游接听功能设置指南
为防范境外诈骗电话骚扰,三大运营商均提供一键关闭境外来电功能,用户可通过官方公众号或客服电话进行操作:
- 中国移动:拨打10086或关注“中国移动高频骚扰防护”微信公众号,依次点击“业务设置”→“骚扰拦截设置”→“国际及港澳台号段拦截”开启。
- 中国电信:拨打10000号或通过“天翼防骚扰”微信公众号,进入“智能拦截设置”开启“国际长途电话”拦截。
- 中国联通:拨打10010或通过“智慧沃服务”微信公众号,在“手机管家”中设置“国际电话”智能拦截。
二、防诈骗电话拦截设置流程
运营商提供的智能拦截服务可自动识别并阻断高风险境外来电:
- 微信搜索对应运营商官方防骚扰公众号并绑定手机号。
- 在“拦截设置”菜单中找到“国际电话”或“境外号段”选项。
- 开启拦截开关后保存设置,系统将实时更新防护规则。
三、境外来电识别与风险提醒
诈骗电话通常具有以下特征:
- 号码显示为“00”“+”开头或“未知号码”。
- 自称公检法、电商平台或银行工作人员要求转账。
- 以征信受影响、涉嫌犯罪等理由诱导提供验证码。
如遇可疑来电,建议直接挂断并拨打110举报。
四、常见问题解答
- Q:关闭后如何恢复国际通话功能?
A:通过相同渠道关闭拦截开关,或联系运营商人工客服办理。 - Q:拦截服务是否收费?
A:三大运营商均提供免费防骚扰服务。 - Q:拦截后对方听到什么提示?
A:系统自动返回“空号”或“无法接通”状态。
通过运营商官方渠道启用境外来电拦截功能,可有效降低95%以上的电信诈骗风险。建议用户定期检查拦截设置,同时提高对陌生号码的警惕性,共同构建安全通信环境。