网络覆盖对比
中国移动凭借早期基站建设优势，在全国范围内（包括城市与偏远农村）实现更广泛的信号覆盖，地下室等复杂场景中表现更稳定。中国电信则在城市核心区域提供更优质的网络质量，但在偏远地区存在信号波动风险。
资费套餐分析
两大运营商资费体系呈现差异化特征：
- 移动套餐灵活度高，常有流量赠送和限时优惠活动
- 电信套餐流量配比更大，部分老用户可享长期优惠
数据显示，电信在同等价位套餐中提供的流量平均多出20%-30%，更适合重度上网用户。
网速体验差异
实测数据表明：
- 移动4G网络峰值速度达80Mbps，5G部署进度领先
- 电信FDD-LTE网络理论速率可达150M/s，数据传输稳定性更优
客户服务质量
两家运营商均提供24小时客服热线与自助服务平台。移动客服响应速度较快，但用户基数大使个别地区存在排队现象。电信客服专业度评分更高，问题解决率比行业平均水平高8%。
综合选择建议
建议按使用场景选择：
