一、定向流量查询方法
电信用户可通过以下三种主要方式查询定向流量使用明细:
- APP查询:登录中国电信APP,在流量详情页查看分类标识的定向流量数据
- 短信查询:发送指定指令至10001,即时获取定向流量剩余量
- 人工服务:拨打10000转人工客服或前往营业厅打印使用清单
二、短信指令快捷查询
通过短信方式查询时需注意以下操作规范:
- 新建短信收件人填写10001
- 输入查询指令:
CXLL
:综合流量查询(含定向流量)CXLLDX
:定向流量专项查询(部分地区支持)
- 发送后1-3分钟内收到分项流量数据反馈
三、官方APP操作指南
中国电信APP查询定向流量的具体步骤:
- 登录后点击首页「流量查询」入口
- 在「我的套餐」中选择对应SIM卡
- 查看「定向流量」专项标签及关联APP列表
- 开启流量预警功能防止超额
四、注意事项与建议
查询过程中需特别注意:
- 定向流量通常优先于通用流量消耗
- 不同地区短信指令可能存在差异
- APP查询需更新至最新版本
- 遇到异常消耗建议及时冻结套餐
方式 | 时效性 | 详细程度 |
---|---|---|
短信 | 实时 | 基础数据 |
APP | 延迟5分钟 | 分类明细 |
人工 | 实时 | 完整清单 |