电信卡停机后如何查看剩余流量？

一、短信查询法

停机状态下仍可通过短信通道查询流量：

1. 打开手机短信功能编辑新信息
2. 输入查询指令CXLL或108
3. 发送至电信服务号码10001
4. 等待系统自动回复剩余流量详情

该方法无需网络连接，即使欠费停机也能正常使用，但需确保短信功能未被关闭。

二、人工客服查询

通过电信官方客服获取流量信息：

• 拨打10000接通客服热线
• 按语音提示选择人工服务选项
• 提供身份证号完成身份验证
• 客服将告知剩余流量及套餐详情

此方式特别适合老年用户，但需注意通话时间可能产生漫游费。

三、线下营业厅查询

实体网点查询操作流程：

建议优先选择大型营业厅，可同步办理复机业务。

四、第三方平台查询

通过绑定过的平台间接查询：

• 使用已绑定的微信服务号发送关键词
• 登录支付宝生活号查询入口
• 通过家庭宽带账号关联查询

该方法需提前完成账号绑定，停机后仍可通过WiFi网络访问。

停机状态下推荐优先使用短信或电话查询，这两种方式成功率达98%以上。若需获取详细流量使用图表，建议携带证件至线下营业厅办理。完成查询后可通过官方渠道及时充值恢复通信服务。