一、网络信号覆盖不足
当手机显示3G网络时，首先要排查所处区域的4G信号强度。电信4G基站覆盖范围有限，在偏远地区或建筑密集区域（如地下室、电梯间）可能出现信号衰减，此时手机会自动降级为3G网络维持基础通信。建议移动至开阔区域或窗口位置观察信号恢复情况。
二、手机设备设置异常
设备设置问题可通过以下步骤排查：
- 检查网络模式：进入「设置-移动网络」，确认未锁定3G模式，需选择”4G优先”或”自动模式”
- 尝试重启设备或开启飞行模式30秒后关闭，刷新网络连接
- 确认手机硬件支持电信4G频段（需查看设备参数）
三、SIM卡与套餐限制
电信卡显示3G可能涉及以下卡类问题：
- 未开通4G套餐：部分早期用户仍使用3G套餐，需致电10000号升级
- SIM卡老化：使用超过5年的卡片可能出现接触不良，建议更换新卡
- 欠费停机：账户余额不足时，运营商可能限制4G服务
四、其他影响因素
特殊场景下的网络降级包括：
- 基站维护升级期间临时切换为3G网络
- 手机基带芯片或天线硬件故障导致4G信号接收异常
- 系统软件版本与运营商网络协议不兼容（需更新系统）
结论：电信4G网络显示为3G是多重因素共同作用的结果，建议按照”信号排查→设置检查→SIM卡验证→硬件检测”的优先级逐步排查。若问题持续存在，可通过电信App查询本地基站状态或联系官方客服获取技术支持。
