电信副卡进度查询与激活指南
一、副卡审核时长说明
线上申请的电信副卡需经过以下审核流程:
- 初审阶段:通过中国电信APP提交申请后,系统自动核验身份信息,通常需要10-30分钟
- 人工复核:特殊套餐或异地办理需人工二次审核,最长不超过72小时
- 物流同步:审核通过后实体卡将在48小时内寄出,可通过物流单号追踪配送进度
二、进度查询方式
实时掌握办理状态可通过三种途径:
- 中国电信APP:在「查询办理」-「订单查询」中输入主卡号码,可显示副卡审核、制卡、寄送全流程状态
- 短信通知:关键节点(如审核通过、快递发出)会触发短信提醒
- 网页端查询:登录中国电信官网,在「加装副卡」业务页面输入办理时预留的手机号查看进度
三、激活操作步骤
收到实体卡后按以下流程激活:
- 登录中国电信APP,进入「查询办理」模块
- 选择「新号卡激活」功能,扫描副卡ICCID码
- 完成主卡身份验证和人脸识别
- 确认套餐共享规则后提交激活申请
四、常见问题处理
高频问题解决方案:
- 审核超时:检查身份证有效期是否大于3个月,联系95055补充材料
- 激活失败:确认副卡未插入其他设备,重启手机后重试
- 状态不同步:激活后套餐资源需72小时同步,期间可正常通话