电信副卡解绑方法：官网、短信及营业厅操作步骤解析

一、官网在线解绑操作

通过中国电信APP可快速完成副卡解绑：

1. 登录APP后进入“查询办理”-“全部”-“生活服务”-“便民”-“一键解绑”；
2. 选择需解绑的副卡号码，输入短信验证码及身份信息完成核验；
3. 提交解绑申请后，可在“历史解绑”中查询处理进度。

二、客服电话解绑流程

主卡用户拨打10000客服热线：

• 根据语音提示转接人工服务，说明解绑需求；
• 提供主卡号码、身份证号等验证信息；
• 客服完成系统操作后，将收到解绑成功短信通知。

三、营业厅办理步骤

需携带以下材料至电信营业厅：

现场签署解绑协议后，工作人员将同步更新系统数据。

四、解绑注意事项

操作前需确认：副卡无合约限制、无欠费记录且主副卡归属人一致。解绑后副卡可选择转为独立套餐或办理注销，原共享资源立即终止。

电信副卡解绑提供线上+线下多通道解决方案，用户可根据紧急程度选择APP自助办理（1-2小时生效）、客服快速通道（即时生效）或线下柜台服务（需工作日办理）。建议优先通过官方APP完成操作以节省时间。