一、电信副卡在线注销流程
通过中国电信官方渠道可自助办理副卡注销,具体操作步骤如下:
- 登录中国电信APP,点击首页「服务大厅」进入业务模块
- 搜索「线上销户」功能,选择「副卡销户」选项
- 输入副卡号码、身份证信息,完成人脸识别验证
- 提交申请后等待2-3个工作日,短信通知处理结果
若APP操作失败,可通过官网「个人业务」页面提交在线申请,需填写副卡号码及持卡人身份证号。
二、违约金规则说明
以下情况可能产生违约金或限制注销:
- 合约期内副卡需支付剩余合约期费用或违约金(具体金额以协议为准)
- 共享套餐未解除需先办理套餐变更
- 副卡欠费需结清费用后方可注销
建议通过10000客服查询副卡合约状态,或携带身份证至营业厅获取违约金明细。
三、其他注意事项
1. 跨省副卡需返回归属地营业厅办理
2. 注销前需解绑支付宝、银行卡等关联账户
3. 自动注销需满足连续欠费停机3个月
4. 主副卡不同机主需双方共同办理
完成注销后建议保留业务回执单,便于处理可能出现的账单争议。