2025-05-23 11:48:24
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电信副卡无法使用4G网络如何解决?

摘要
本文提供电信副卡4G网络故障的六步排查法,涵盖账户状态检查、网络设置优化、VoLTE功能开启等核心解决方案,帮助用户快速恢复网络连接。...

电信副卡无法使用4G网络解决方案指南

一、检查账户与设备状态

首先确认副卡是否欠费或暂停服务,可通过电信营业厅APP查询账户状态。若手机插入双电信卡,需确认设备是否支持双卡4G及电信VoLTE功能,部分机型需在设置中手动开启副卡VoLTE。

设备兼容性自查步骤:
  1. 拨打*#*#4636#*#*进入工程模式
  2. 查看副卡网络类型是否包含LTE
  3. 验证VoLTE功能开关状态

二、优化网络基础设置

执行基础网络刷新操作:关闭移动数据等待30秒后重启,切换飞行模式刷新基站连接。在设置-移动网络中确保:

  • 副卡数据漫游已启用
  • 网络模式设为4G优先
  • 接入点选择CTLTE

三、开启VoLTE高清通话

电信双卡必须启用VoLTE才能同时使用4G,操作路径:

设置 > 双卡与移动网络 > 电信副卡 > 启用VoLTE通话

若选项显示灰色,可通过拨号盘输入*#*#86583#*#*解除运营商限制。

四、更新APN接入点

创建新的APN接入点:

参数
名称 CTNET
APN ctnet
MCC 460
MNC 03
电信4G标准APN配置参数

通过系统化排查账户状态、网络设置、VoLTE功能及APN参数,90%以上的电信副卡4G故障可自行修复。如问题仍未解决,建议携带设备至电信营业厅检测卡槽硬件或更换USIM卡。

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