电信副卡改主卡及流量套餐变更线上办理指南
一、副卡改主卡操作流程
通过中国电信App完成主副卡身份转换需遵循以下步骤：
- 登录中国电信App，依次点击「查询办理」→「手机(全部)」→「业务办理」→「使用人变更」
- 选择需变更的副卡号码，填写身份验证信息并提交申请
- 接收短信链接后，上传身份证正反面照片及动态验证视频
- 等待系统审核通过，原副卡号码将保留且无需换卡
需注意合约期内不可办理转卡，且主卡持有人需提供完整身份证明文件
二、流量套餐变更方法
线上变更套餐支持三种主要渠道：
- 电信营业厅App：登录后进入「套餐变更」页面，系统自动筛选可用套餐并显示资费对比
- 微信公众号：发送「套餐变更」指令获取办理入口，支持新旧套餐差异对比
- 支付宝小程序：在「电信营业厅」模块选择副卡完成套餐更换
提交申请后系统将在1分钟内发送确认短信，新套餐次月生效
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别关注以下要点：
- 合约期内变更套餐需支付违约金，可通过App「合约查询」确认具体金额
- 靓号用户需维持指定消费标准，变更前需致电10000号确认资格
- 建议建立「三维评估体系」选择套餐：消费波动区间、流量峰值需求、家庭成员共享情况
如遇客服推诿，可通过App投诉渠道提交通话记录，要求推荐更低资费套餐
