电信副卡换号流程指南：主卡变更与套餐调整步骤解析

一、主卡变更流程

主卡用户需通过以下方式完成副卡换号操作：

1. 线上办理：登录中国电信App，进入“查询办理”页面，选择“手机”-“业务办理”-“使用人变更”功能，根据提示完成身份核验并提交申请。
2. 线下办理：主卡机主携带身份证原件前往营业厅，填写《副卡过户申请表》，由工作人员协助完成信息变更。

变更完成后，新用户需通过短信链接上传身份证正反面照片、录制验证视频，待系统审核通过后生效。

二、副卡套餐调整步骤

套餐变更需主卡用户授权操作，可通过三种渠道实现：

• 电信App：主账号登录后进入“副卡管理”，选择目标副卡并浏览可用套餐，确认后提交变更申请。
• 客服热线：拨打10000转人工服务，提供主卡身份信息验证后，由客服代为操作套餐变更。
• 营业厅办理：主卡用户携带身份证原件与副卡设备，现场签署套餐变更协议。

三、注意事项与常见问题

办理过程中需特别注意以下事项：

电信副卡换号及套餐调整需主卡用户主导操作，线上渠道适合快速办理常规业务，涉及合约解除或复杂业务变更建议优先选择线下营业厅办理。办理前务必确认原套餐条款，避免产生额外费用。