一、注销前准备事项

正式办理注销前需完成以下准备工作：

1. 确认副卡无欠费且不在合约期内
2. 解绑银行卡及第三方APP账号
3. 备份重要通讯录和短信记录
4. 准备身份证原件及人脸识别设备

二、中国电信APP注销

通过官方APP办理的标准化流程：

1. 下载最新版中国电信APP并登录
2. 首页进入「服务大厅」模块
3. 滑动查找「线上销户」功能入口
4. 完成身份认证与人脸核验
5. 等待人工视频客服确认需求

三、微信小程序办理

使用微信快速办理的替代方案：

1. 微信搜索「中国电信远程柜台」小程序
2. 选择「远程柜台」模块输入邀请码
3. 通过视频通话说明注销需求
4. 根据指引填写电子申请表单

四、公众号渠道操作

地方性公众号的特色办理方式：

1. 关注属地电信公众号（如湖南电信）
2. 发送特定指令「30」获取链接
3. 选择销户原因并上传身份证件
4. 完成动态人脸识别验证

五、注意事项

• 办理后需等待1-3个工作日审核
• 注销成功以10001短信通知为准
• 原卡插入手机无信号即完成注销
• 合约期内需先解除协议再操作