一、电话与短信充值
通过电话或短信充值是最快捷的方式:
- 拨打电信官方热线11888,按语音提示输入手机号及18位充值卡密码
- 短信编辑格式:本机发送
CZ*充值卡密码#
至10001,为他人充值则发送CZ*目标号码*卡密#
二、官方APP操作指南
中国电信APP提供便捷的移动端服务:
- 打开APP首页点击【充值卡充值】入口
- 在【手机】→【话费充值】页面输入卡密及验证码
- 支持一卡多充功能,单次最多为3个号码充值
三、网上营业厅充值
通过官网完成充值的标准化流程:
- 访问189.cn官网并选择所在省份
- 在【充值专区】选择“充值卡充值”服务
- 输入手机号、卡密及图形验证码后提交
四、客户端与网页端
电脑客户端用户可执行以下操作:
- 登录后进入【服务】→【交费】→【充值卡】模块
- 需安装最新版本客户端以保障功能兼容性
注意事项
所有充值卡均为18位密码,输入时需注意大小写及空格。若遇验证码失效,建议刷新页面或检查网络连接。