一、主副卡业务与携号转网关系
根据工信部规定,副卡作为主卡的附属号码,其转网需与主卡同步完成。主卡办理携号转网后,副卡将自动跟随转入新运营商网络,无法单独办理转网。需注意主副卡需满足以下条件:
- 主卡无在网约定期限限制协议
- 主副卡均已结清所有费用
- 主卡最近一次转网已满120天
二、电信主卡办理移动副卡流程
当前电信用户需先解绑副卡才能办理移动副卡绑定,具体分为三个步骤:
- 电信副卡解绑:登录中国电信App,通过「业务办理-使用人变更」提交解绑申请,上传身份证正反面及实时验证视频
- 移动副卡申请:携带身份证至移动营业厅办理「一卡多号」业务,需主卡套餐支持副卡功能
- 套餐绑定:新副卡激活后自动共享主卡套餐资源,流量与通话时长按比例分配
三、携号转网实名变更操作指南
完成携号转网后需同步更新实名信息,分线上与线下两种方式:
方式 | 所需材料 | 办理时效 |
---|---|---|
线上办理 | 身份证电子版+人脸识别 | 即时生效 |
线下营业厅 | 实体身份证原件 | 1个工作日内 |
特别提醒:原运营商账户余额需在转网次月5日后,持身份证至归属地营业厅办理退费。
四、关键注意事项
- 合约期内转网需支付违约金,建议合约到期后办理
- 宽带用户需先行归还光猫设备,解绑后次日生效
- 转网后原运营商积分清零,建议提前兑换
- 新运营商需重新签订两年期套餐协议
通过「解绑副卡→办理携转→实名变更」三阶段操作,用户可完整实现主副卡跨网迁移。建议优先通过运营商App完成资格预审,避免因协议限制导致多次往返营业厅。