电信一卡双号业务如何在线退订？

中国电信APP退订流程

通过官方APP退订是最高效的在线办理方式，支持EMIS一卡双号和eSIM业务的注销操作：

1. 登录中国电信APP，在「我的」页面进入「已订业务」
2. 找到「EMIS一卡双号」服务，点击退订并完成视频身份验证（需准备身份证原件）
3. 处理eSIM业务时需搜索「eSIM办理」，选择设备品牌后执行注销操作

其他在线退订方式

除APP外，还可通过以下渠道完成退订：

• 官网办理：登录189.cn官网，在业务办理页面查询并退订服务
• 微信公众号：关注当地电信公众号，发送指令办理退订
• 远程视频：通过「中国电信远程柜台」微信小程序办理

设备端辅助操作

完成在线退订后需同步处理设备配置：