一、线上自助激活流程
通过中国电信APP激活是当前最高效的线上方式:
- 打开中国电信APP,点击首页「新卡激活」入口;
- 输入待激活手机号及SIM卡序列号中的指定数字完成验证;
- 拍摄身份证正反面并进行人脸识别完成实名认证;
- 电子签名提交后等待30分钟系统审核激活。
网上营业厅激活作为备选方案,需登录官网填写身份证号、ICCID码及短信验证码完成操作。
二、短信指令激活方法
适用于3G升级4G用户的操作步骤:
- 插入原3G卡发送
HK+原手机号
至10659157获取验证码; - 更换4G卡后发送
YZ+验证码
至同一号码; - 重启设备完成网络切换。
三、线下实体办理指南
携带身份证原件及未激活SIM卡前往营业厅:
- 在「新号卡激活」窗口提交证件核验;
- 工作人员现场完成身份认证与系统录入;
- 全程办理时间约5分钟。
四、激活注意事项
确保输入信息与卡片数据完全一致,包括19位ICCID码及身份证号。线上激活后需保持设备联网30分钟,期间避免频繁插拔SIM卡。建议提前确认手机支持电信800MHz/1800MHz频段。
电信4G卡提供APP、官网、短信、营业厅四类激活渠道,用户可根据设备条件选择最便捷方式。线上操作需完成实名认证与电子签名,线下办理要求携带原件核验身份。建议优先使用中国电信APP实现全流程数字化激活。