港版iPhone6s电信卡为何只能上网无法通话？

问题现象描述

港版iPhone6s（型号A1688）使用电信卡时，用户常遇到可正常使用4G网络浏览网页，但无法拨打/接听电话的情况。此时状态栏可能显示“CHN-CT”标识或仅有数据连接图标。

网络制式兼容性差异

该问题源于硬件对电信频段的支持差异：港版设备出厂时未完全适配电信CDMA语音网络，但支持4G数据业务。当电信关闭2G/3G基站后，依赖VoLTE（高清通话）的语音服务需要特殊配置。

运营商设置未更新

通过以下步骤更新运营商配置文件：

1. 插入电信卡后进入设置-蜂窝网络
2. 点击运营商设置更新提示
3. 下载完成后重启设备

更新后需检查蜂窝数据选项中是否出现启用4G语音与数据选项。

VoLTE功能未启用

强制开启VoLTE的操作流程：

• 进入设置-蜂窝网络-蜂窝数据选项
• 选择语音与数据并启用4G通话
• 老年机用户需升级至iOS12.2+系统

系统与硬件限制

iPhone6s硬件仅部分支持电信频段，建议：

• 升级至最新iOS系统（当前支持iOS15+）
• 通过设备复位刷新网络模块（设置-通用-传输或还原）
• 联系电信营业厅开通VoLTE服务

该问题主要由电信网络升级与设备兼容性差异导致，通过更新运营商配置、启用VoLTE功能、系统升级三步可解决90%以上的异常情况。若仍无法解决，建议更换支持电信全频段的设备。