浙江电信电话卡如何筑牢防诈安全屏障？

一、多维度实名认证体系

浙江电信通过生物特征核验、证件联网核查、活体检测三重验证机制，确保电话卡开户人证一致。针对补换卡等高风险业务，增设动态密码二次验证流程，防范冒名办理风险。

二、智能反诈技术拦截

部署AI反诈平台实时监测异常通话行为，对高频外呼、短时多卡切换等可疑特征自动触发预警。2025年新增诈骗号码识别功能，通过云端黑名单库实时拦截境外改号诈骗。

• 国际来电路由过滤技术
• 短信关键词智能屏蔽
• 可疑转账交易延迟机制

三、常态化用户安全教育

每月向用户推送防诈情景短剧视频，通过真实案例解析最新诈骗手法。在营业厅设置VR反诈体验区，模拟冒充客服、虚假中奖等八大诈骗场景。

四、警企联动快速响应

与省反诈中心建立数据互通机制，涉案号码处置时效缩短至15分钟。设立7×24小时反诈专席，对受骗用户提供紧急停机、资金流向追踪等应急处置。

1. 涉案号码秒级关停
2. 资金止付绿色通道
3. 电子取证协同支持

浙江电信通过技术防御、用户教育、管理机制三重防护体系，构建起覆盖「事前预警-事中阻断-事后处置」的全链条反诈屏障。截至2025年第一季度，已成功拦截诈骗呼叫1200万次，避免群众经济损失超3.2亿元。