江苏电信流量卡补办指南：线上申请与激活流程解析

一、补办前置准备

办理江苏电信流量卡补办业务前，需确保满足以下条件：

1. 已实名认证的电信账号且身份证在有效期内
2. 原手机号码处于正常服务状态（未欠费/停机）
3. 准备身份证原件及服务密码

二、线上补办操作流程

通过中国电信APP办理的完整步骤：

1. 登录「电信营业厅」APP，首页点击【查询办理】→【补换卡】
2. 选择【人工补换卡】进入视频验证环节
3. 填写姓名、身份证号及收件地址，建议扫描身份证原件上传
4. 完成人脸识别活体检测
5. 支付10元补卡费（星级用户可免）

三、新卡激活指南

收到EMS配送的新卡后，按以下流程激活：

• 打开APP首页点击【新卡激活】入口
• 输入ICCID序列号（扫描卡背面条形码）
• 二次实名认证需拍摄身份证正反面
• 签署电子业务单完成手写签名

激活成功后原卡即时失效，建议转移重要数据

四、注意事项说明

办理过程中需特别注意：

• 仅限本人办理，收件人须为机主
• 新卡需在7天内完成激活
• 异地补卡需选择指定营业厅
• 视频验证时保持网络畅通

江苏电信用户通过线上渠道补办流量卡平均耗时3个工作日，建议优先使用APP办理避免线下排队。补卡过程中需特别注意实名认证环节的材料准备，激活成功后建议立即测试网络功能。