一、免费试用变自动续费
成都电信日租卡常以”首月0元”为噱头吸引用户，但实际激活后系统默认开通自动续费功能。有用户办理29元/月的流量卡时，宣传界面未提及注销当月需扣费条款，实际退款时被扣除18元。更有案例显示，免费流量包活动通过电话营销诱导回复验证码，随后强制绑定36个月合约期。
| 宣传话术 | 实际条款 |
|---|---|
| “无合约限制” | 注销需支付违约金 |
| “永久有效” | 仅前6个月优惠 |
二、隐藏附加费用
消费者常在不被告知的情况下被开通增值服务，包括：
- 强制办理未使用的副卡（每月10元）
- 自动开通云盘服务（每月10元）
- 捆绑销售路由器（每月20元）
这些费用通常在办理宽带时未明确告知，通过电子协议规避书面确认环节。
三、注销限制与高额违约金
注销障碍主要体现在三方面：
- 合约期内注销需支付700-800元违约金
- 套餐到期后未及时注销仍收取整月费用
- 跨省注销需返回归属地办理
有用户搬离原住址后，电信擅自将网线转给新租户，仍拒绝办理注销。
四、套餐升级套路
客服常以”免费升级”名义变更套餐，实际导致月费增加20-50元。维权时运营商出示的电子协议包含未告知条款，包括：
- 禁止携号转网
- 限制资费降级
- 宽带拆机违约金
300M宽带实际仅达100M网速的情况频发，且拒绝提供书面合同。
消费者办理套餐时应要求书面协议，重点关注：①自动续费条款 ②违约金计算方式 ③增值服务明细。遭遇侵权时可向工信部投诉，必要时通过法律途径维权。
