一、流量申请方法
惠州用户可通过以下两种方式办理电信流量卡:
- 线上申请:登录中国电信官网或APP,选择「惠州区」服务入口,填写身份证信息并选择套餐类型(如5G畅享包、定向流量包等)。
- 线下办理:携带身份证原件至惠州市区营业厅(如惠城区电信大厦服务点),通过自助终端机或人工柜台完成实名认证与套餐选择。
新用户需注意:靓号套餐需绑定最低消费合约,次月生效前可致电10000号确认办理状态。
二、短信开通流量
已持有电信卡的用户,可通过短信指令快速操作:
功能 | 指令 | 发送号码 |
---|---|---|
查询套餐 | CX | 10001 |
开通通用流量 | KTLL | 10001 |
订购闲时流量包 | 81 | 10001 |
示例操作:发送「KTLL」至10001,根据回复选择5元/30M或10元/100M套餐代码,二次确认后立即生效。
三、套餐变更指南
变更套餐需通过以下途径办理:
- 中国电信APP:登录后进入「套餐变更」模块,系统将展示可切换套餐及资费对比。
- 微信公众号:关注「惠州电信」公众号,发送「套餐变更」获取办理链接,每日6:00-23:00可操作。
- 短信变更:合约到期用户发送「BGTC」至10001,按提示选择新套餐代码。
注意:当月申请次月生效,变更后原套餐剩余流量清零。
四、注意事项
办理业务时需特别注意:
- 主副卡需单独订购流量包,不可共享
- 短期流量包有效期为7-30天,到期自动失效
- 使用优先级:定向流量>闲时流量>通用流量
- 农村地区建议优先选择移动网络套餐