一、线下营业厅办理流程
徐州市民可持身份证原件前往任意电信营业厅办理5G流量卡，具体流程包含三个步骤：
- 携带本人有效身份证原件到营业厅，通过自助机取号等待叫号
- 根据需求选择套餐（如29元120GB全国流量等），部分优惠套餐需现场确认激活条件
- 填写纸质申请表格并完成人脸识别，工作人员现场激活SIM卡后即可使用
二、线上办理渠道说明
通过数字化渠道办理可享受送卡上门服务，主要包含四个环节：
- 访问中国电信官网/APP或京东、天猫旗舰店进入办理页面
- 上传身份证正反面照片并完成活体检测，系统自动核验实名信息
- 支付时需注意首充优惠条款，部分套餐要求预存50元话费激活权益
- 收卡后根据说明书自助激活，或配合快递员完成激活验证
三、核心注意事项
- 证件信息需与公安系统完全一致，特别是姓名生僻字需核对拼音标注
- 同一身份证最多办理5张电信卡，且30天内不可重复申领同类型套餐
- 线上订单超72小时未激活将自动失效，需重新提交申请
四、套餐推荐指南
| 套餐名称 | 月费 | 通用流量 | 定向流量 |
|---|---|---|---|
| 星卡基础版 | 29元 | 30GB | 30GB |
| 山东星卡 | 39元 | 105GB | 30GB |
| 极速尊享卡 | 59元 | 200GB | 50GB |
建议视频爱好者选择105GB通用流量的地方星卡，轻度用户可选基础版套餐
线下办理适合急需用卡的中老年群体，线上渠道则便于年轻用户比价选套餐。无论选择何种方式，均需注意实名认证规范与套餐使用限制，建议办理前通过10000号客服确认最新资费政策
