广州电信手机卡如何在线更换套餐？

一、在线更换套餐的四种方法

广州电信用户可通过以下线上渠道自助办理套餐变更：

1. 官网办理：

   访问广东电信官网(gd.189.cn)，登录后进入「套餐变更」页面，选择新套餐并完成支付。

2. 电信营业厅App：
   • 点击「查询办理」→「畅享套餐」选择目标套餐
   • 通过「我的套餐」→「套餐变更」提交申请
3. 微信公众号/小程序：
   • 关注「中国电信广东公司」公众号发送「套餐更换」
   • 支付宝小程序搜索「电信营业厅」登录办理
4. 电话客服办理：

   拨打10000转人工服务，提供身份证信息后由客服协助变更

二、改套餐注意事项

• 合约期内套餐变更需支付违约金，建议通过App「合约查询」确认金额
• 变更申请次月生效，当月仍按原套餐计费
• 周五上午10点App可能放出限量特惠套餐
• 靓号用户需维持指定消费标准

三、常见问题解答

Q：如何确认套餐变更成功？

A：提交后1分钟内会收到短信提醒，次月5日前可在「我的套餐」查看

Q：变更后原套餐流量能否保留？

A：新套餐生效后，原套餐所有权益自动终止

广州电信用户可通过官网、App、公众号、客服热线四类线上渠道完成套餐变更，建议优先使用电信营业厅App实时查看可办理套餐。办理时需特别注意合约期限与生效时间，推荐在月底前3个工作日完成变更操作。