短信快捷查询

通过短信指令查询是最传统便捷的方式，具体操作步骤：

1. 新建短信编辑界面
2. 输入指令CXLL或108
3. 发送至电信服务号码10001
4. 等待系统返回流量详情短信

该方法无需联网且响应快速，特别适合紧急场景使用。

手机APP查询

中国电信官方APP提供可视化流量管理功能：

• 应用商店下载最新版天翼生活APP
• 使用本机号码登录账号
• 首页直接显示剩余流量数据
• 支持设置流量预警提醒

该方式可同步查询套餐余量、办理流量加餐包等增值服务。

微信公众号查询

微信用户可通过以下步骤查询：

1. 关注广东电信官方公众号
2. 进入菜单栏服务大厅
3. 绑定手机号码后选择流量查询
4. 实时显示套餐剩余量及有效期

该方法支持查询历史账单和办理线上业务。

电话人工查询

特殊情况下可拨打客服热线：

• 手机直拨10000客服热线
• 按语音提示选择流量查询服务
• 或转接人工客服查询

该方式适合手机欠费停机等特殊场景使用。