一、开通前准备条件
- 设备要求:支持eSIM功能的智能手表(如OPPO系列),需通过官方健康App完成设备配对;
- 网络环境:手机需保持正常上网或手表连接Wi-Fi网络;
- 账户准备:主卡号码已登录电信营业厅App,并确认服务密码有效。
二、电信营业厅App开通流程
通过中国电信App办理eSIM独立号码的具体步骤:
- 打开电信营业厅App,点击底部「查询办理」-「办理」-「eSIM办理」;
- 选择设备品牌(如OPPO)及对应产品型号;
- 点击「独立号码」业务办理按钮,扫描设备EID码完成绑定;
- 选择号码归属地(广东)、套餐类型及具体号码;
- 提交订单信息并完成在线支付。
三、实名认证与激活操作
完成支付后需进行二次认证:
- 点击「开始实名验证」,上传身份证正反面照片;
- 通过人脸识别完成活体验证;
- 返回设备管理界面刷新状态,点击「立即激活」完成开通。
四、常见问题解决方案
针对开通过程中可能遇到的障碍:
- 无法跳转办理页面:手动修改手机DNS为114.114.114.114后重试;
- 实名认证失败:确保身份证照片无反光、边角完整,人脸识别时保持光线充足;
- 激活状态异常:重启手机和智能设备后,重复刷新操作。
广东电信eSIM独立号码的开通流程已实现全线上操作,用户通过官方App完成设备绑定、套餐选择和实名认证三步即可使用。建议优先选择2025年新推出的5G套餐,享受更优质的通话与数据服务。