一、硬件限制与兼容性验证

小米部分机型存在双电信卡硬件限制，如早期采用单通基带芯片的型号仅支持单电信卡在线。建议优先确认设备型号是否属于六模全网通机型，此类机型理论上可支持双电信卡同时启用，但需满足以下条件：

• 两张电信卡均开通VoLTE高清通话服务
• 主副卡槽均支持4G网络接入

二、网络与系统设置检查

在确认硬件兼容性后，需按以下路径进行设置验证：

1. 进入设置>双卡与移动网络
2. 启用双4G模式开关确保双卡协同工作
3. 分别选择每张SIM卡进入接入点设置，执行重置为默认设置
4. 在SIM卡信息页面检查VoLTE开关状态

三、分步问题排查指南

当出现单卡无服务或信号冲突时，建议按以下流程排查：

1. 物理检查：确认SIM卡正确插入且金属触点无氧化
2. 位置互换：将两张SIM卡调换卡槽测试硬件兼容性
3. 网络重置：执行设置>系统>重置选项>重置网络设置
4. 系统更新：检查并安装最新的MIUI系统版本
5. 运营商验证：联系电信客服确认卡片的VoLTE服务状态

多数双电信卡问题可通过启用VoLTE服务和系统设置优化解决。若经上述操作仍未恢复，建议携带设备至小米授权服务中心进行基带模块检测。特殊场景下需注意：当主卡使用电信5G SA网络时，副卡可能仅支持4G待机。